นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท โก ฟอร์เวิร์ด ทูเก็ตเตอร์ จำกัด ("บริษัท") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของบริการ Thailand Together ทั้งเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และ LINE Official Account ("บริการ") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และท่านมีสิทธิอย่างไร
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชี — ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ เมื่อท่านสมัครหรือเข้าสู่ระบบ
- รหัสอ้างอิงในแอป — รหัสสุ่มที่ใช้จดจำการตั้งค่า รายการที่บันทึกไว้ และการใช้งานของท่านข้ามอุปกรณ์
- ข้อมูลการใช้งาน — หน้าที่เปิด รายการที่แตะ และการค้นหาภายในบริการ
- ข้อมูลตำแหน่ง — เฉพาะเมื่อท่านอนุญาตให้ใช้ตำแหน่ง เพื่อแสดงสถานที่และบริการใกล้ตัว
- ข้อมูลการทำรายการ — การจอง การสั่งซื้อ การชำระเงิน และการใช้คูปอง ที่ทำผ่านบริการ
- เนื้อหาที่ท่านส่ง — รีวิว รูปภาพ และข้อความที่ท่านโพสต์หรือส่งถึงเรา
- ข้อมูลจาก LINE — เมื่อท่านเพิ่มเพื่อนหรือติดต่อผ่าน LINE Official Account เราได้รับชื่อที่แสดงและข้อความที่ท่านส่งมา
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- ให้บริการค้นหา วางแผนการเดินทาง จอง สั่งซื้อ และติดต่อร้านค้าในเมือง
- ดำเนินการตามรายการที่ท่านทำ และแจ้งสถานะรายการให้ท่านทราบ
- ตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือ
- ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม และป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ
- ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. การเปิดเผยข้อมูล
เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ร้านค้าหรือผู้ให้บริการที่ท่านทำรายการด้วย (เพื่อดำเนินการตามรายการนั้น) ผู้ให้บริการระบบที่ทำงานในนามของเรา และหน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
4. ระยะเวลาการเก็บรักษา
- ข้อมูลการชำระเงินและการจอง เก็บ 7 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษี
- ข้อมูลการใช้งาน เก็บไม่เกิน 90 วัน
- ข้อมูลตำแหน่งระหว่างใช้งาน เก็บไม่เกิน 7 วัน
- ข้อมูลบัญชี เก็บตลอดระยะเวลาที่ท่านใช้บริการ และลบเมื่อท่านขอให้ลบ
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้การเข้ารหัสระหว่างการรับส่งข้อมูล จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็น และตรวจสอบตัวตนก่อนให้เข้าถึงข้อมูลของบัญชี
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูล คัดค้านการประมวลผล ขอโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ ทั้งนี้การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้า เมื่อท่านขอลบบัญชี เราจะระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
7. คุกกี้และการจัดเก็บในอุปกรณ์
บริการใช้คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ภาษา และเมืองที่ท่านเลือก ท่านลบได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางส่วนของบริการอาจทำงานไม่ครบ
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้
9. ติดต่อเรา
หากท่านต้องการใช้สิทธิตามนโยบายนี้ หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ บริษัท โก ฟอร์เวิร์ด ทูเก็ตเตอร์ จำกัด 235/28 ชั้นที่ 2 205-206 หมู่บ้านปรีชาราม 2 ถนนราษฎร์พัฒนา แขวงราษฎร์พัฒนา เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร 10240 โทร 092-494-4406 หรืออีเมล thailandtogether@icloud.com